太太和她的妯娌,还有那帮贵族小姐,其它没有预约直接去店里的客人则看着美容院外面都挂着‘客满’的牌子,震惊。
但因为她们得到消息,连杨家的杨老太太她们都来这里做美容,她们越是无法约上,越是对这里趋之若鹜。
这才刚开业,就客满了?
而被预约的客人也排到了三天之后,甚至被预约上的客人,说出去都会带着一股淡淡的得意与炫耀。
“什么?你还没预约上?我预约上了啊,就在一周后。”
之后的几天,每一位不了解的新客人想过来做美容的客人,都会被里面出来接待的店长问一句:“小姐您好,请问您预约了吗?”
“什么?做美容护肤还要预约?”
很多不了解真相的人也十分意外,“这才开店多久,就天天客满了?”
“生意也太好了吧?”
“我就是想进去做个美容,见识一下,怎么天天都排不上?”
陈香她们也十分震惊,她们还想过来试试这个美容呢,没想到每天都‘客满’。
店长看着闲着没事做的店员们,问李博光,“经理,这样能行吗?里面还有好多房间都空着呢,小芳她们也都闲着,您不趁热打铁邀请客户上门,反而将客户拒之门外……”
店长还真没见过这样做生意的。
李博光也有些犯嘀咕。
不过这件事是妹妹和涂先生共同商议决定的,说是什么‘饥饿营销’。
这些天在京城的经历,比他过去四年在深市的经历都来的精彩和传奇。
没想到自己居然在京城成为这么大一个店的总经理了,还整天穿的西装革履。
李博光松了松领带,感到很不习惯。
国大和京大的一些没有来过的学姐学妹们也都好奇:“里面到底是什么样子的?外面看上去好高级。”
而开业那天被邀请过的人,‘拾光’美容会所就成为她们的谈资,每个人都对里面赞不绝口。
实际上里面根本没有多少生意,李博光表面上不急,心里实际上火急火燎,里面员工也都要急死了,会所里天天都没多少人,还挂‘客满’的牌子,这还怎么赚钱啊?
有客人过来,员工们一定会告诫顾客:“您下次过来一定要提前预约哦。”同时开通了电话预约的服务。
同时,李拾光还在报纸上买了一大块广告,上面就有预约电话。
而‘拾光’美容院刚开业就日日客满,预约都已经排到一周之后的消息,也在报纸上被媒体大肆渲染。
就这样,‘客满’和‘您预约了吗’就成了拾光美容会所的传播口号,也让拾光美容会所越发显得神秘和高端。
从一开始,李拾光锁定的客户群体就是上流社会群体,她要让自己的美容会所成为一种身份的象征,让人挤破头都想进来的圈子。
故而在定位和宣传的时候,她和涂先生便想了这么一个法子。
她十分明白,细节决定了一家店的品质。
这里来的很多都是达官贵人,他们都是对生活品质要求高的人。她让员工们每次都让顾客看到技师从消毒柜里拿出各种物品的过程。毛巾都经过高温杀菌,给顾客拿到手中的温度都有所控制。
每天都要提供最新鲜的鲜花,地面上要时刻保持纤尘不染。
在这个大家对于美容的第一印象就是美容美发的年代,美容店里拥有一地的头发,才是生意火爆的象征,客人进来看到地上干净的一层不染像什么样?
店长是李拾光按照涂先生的建议从‘爱美丽’的一个分店挖过来的,人很有能力,也很有经验,但她在‘爱美丽’做了几年店长,‘爱美丽’便是一家集美容美发于一体的美容机构,李拾光的这套理论让她很不习惯。
但跟着新老板,就要适应新的规则。
况且,‘拾光’美容院只美容,不美发。
李拾光也因为‘拾光’美容会所的开业,使得她不仅在国大十分有名,甚至在京城,人们虽然不知道李拾光,却几乎在一夕之间,人人都知道了‘拾光’美容院。
李拾光对美容院的管理也十分严格,这年代很流行自己带饭到店里吃,吃完就将脏饭盒往柜台上一扔。这一点她是坚决杜绝的,发现一次罚款五块。
她在后面专门设置了一个小厨房,她们想吃什么,中午可以统一去厨房吃,吃完在厨房洗,洗完各种餐具也都留在厨房,绝对不允许将这些东西带离厨房。
来这里的很多都是达官贵人,他们都是对生活品质要求高的人。即便是李拾光在各个细节处尽量做到精益求精,很多顾客还是有更挑剔的选择。比如,一个被李拾光邀请过的贵族家的小姐,每次过来都自带手绢,因为她觉得,即使高温杀菌了,还是难以清除干净。
于是李拾光便又联系厂商,做了一大批印有‘拾光’美容页logo的一次性手帕。
李拾光对这些雪白的,印有机器刺绣的手帕唯二的要求就是干净,精致。
因为她需要的,就是品质,让人人提到‘拾光’美容院,第一个想到的就是品质,就是高端。
第79章
就在她忙碌的时候,全国大学生运动会已经开始,韩教练原本是想将她也带上的,因为这一届的大运会举办地在三亚。
此时北方已经到了十一月。
十一月在南方才刚穿了薄外套,感到一点寒风萧瑟的味道,北方就已经开始飘雪,十一月月初就飘了一场细细小雪。